Hoitotakuu

Hoidon saatavuuden turvaava lainsäädäntö astui voimaan 1.3. 2005. Kuntalaisten on saatava yhteysterveydenhuollon toimintayksikköön arkipäivisin välittömästi virka-aikana. Hoidon tarpeen arviointi on tehtävä terveydenhuollon ammattilaisen toimesta viimeistään kolmen arkipäivän aikana yhteydenotosta. Ei-kiireellinen hoito on annettava viimeistään 3 kuukauden, suun terveyden-huollossa eli hammashuollossa viimeistään 6 kuukauden kuluessa. Erikoissairaanhoidossa hoidon tarve on arvioitava viimeistään 6 kuukaudessa. Lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa 3 kuukaudessa.

Hoidon tarpeen voi arvioida muukin terveydenhuollon ammattihenkilö kuin lääkäri tai hammaslääkäri.Ensimmäinen arvio tapahtuu yleensä yhteydenottopäivänä puhelimitse.

Hoidon tarpeen arviointi ja hoitoonpääsy Mäntyharjussa maaliskuu 2010

Terveyskeskuksen avosairaanhoidossa

Puhelimeen vastaa lähes välittömästi terveydenhuollon ammattilainen, terveyskeskusavustaja. Päivystysvastaanotolle pääsee samana päivänä tai viimeistään yhteydenottoa seuraavana päivänä. Ei-kiireellisen hoitoajan saa viimeistään seuraavalle viikolle. Hoitotakuu toteutuu Mäntyharjun terveyskeskuksen avosairaanhoidossa.

Terveyskeskuksen hammashuollossa

Hammashuollon ammattilaiseen saa virka-aikana välittömästi yhteyden puhelimitse. Päivystyspotilaat hoidetaan pääsääntöisesti samana päivänä. Lainsäädännön mukaan hammaslääketieteellisesti tarpeelliseksi katsottu hoito tulee järjestää kohtuullisessa ajassa, kuitenkin enintään 6 kuukaudessa. Mäntyharjussa hammaslääkärin vastaanotolle pääsee 1-2 kuukaudessa ei-kiireettömissä tapauksissa. Lohjenneet hampaat pyritään hoitamaan tätäkin nopeammin. 

Hoitoonpääsy erikoissairaanhoidossa

Etelä-Savon sairaanhoitopiirin Mikkelin keskussairaalassa hoitotakuu toteutuu lähes täysin. Erikoissairaanhoidossa hoidon tarpeen arvio on tehtävä 3 viikon kuluessa lähetteen saapumisesta. Tarpeelliseksi katsottu hoito tulee järjestää viimeistään 6 kuukaudessa, lasten ja nuorten psykiatriassa 3 kuukaudessa. Lähempiä tietoja löytyy Etelä-Savon sairaanhoitopiirin internetsivuilla.