EtusivuPalvelutKirjastopalvelut  > Neuvonta ja tietopalvelu

Neuvonta ja tietopalvelu

Neuvonta ja tietopalvelun tarkoituksena on auttaa asiakasta löytämään tarvittavaa kirjallisuutta, sanoma- ja aikakausilehtiä, sekä av-aineistoa. Jos asiakas ei itse löydä tarvitsemaansa tietoa, virkailijoilta voi kysyä neuvoa. Henkilökunta opastaa mielellään asiakkaita tiedon etsinnässä ja kaukopalvelussa.

Asiakkaiden käytössä olevat tiedonlähteet

  • Kolme asiakaspäätettä Web-Origo aineistorekisterin selaukseen.
  • Viisi Internet-yhteyksin olevaa asiakasmikroa, joissa on tekstinkäsittely- ja taulukkolaskentaohjelmat, sekä mahdollisuus selata muiden kirjastojen tietokantoja.
  • Kannettava pääte, jossa on Internet-yhteys, tekstinkäsittely- ja  taulukkolaskentaohjelma. Ikäraja kannettavalle koneelle on 15 v ja konetta voi pyytää virkailijoilta.
  • LINDA yliopistokirjastojen yhteistietokanta
  • ARTO  kotimaisten aikakauslehtien artikkeliviitteitä
  • VIOLA Musiikkiaineistojen yhteistietokanta Kotimaiset nuotit vuodesta 1977 alkaen sekä kotimaisista äänitteistä vuodesta 1901 alkaen. Bibliografiat
  • Tietosanakirjat
  • Matrikkelit ja bibliografiat

Lisää tietokantoja, portaaleja ja aihehakemistoja

  • FRANK monihaku kirjastojen tietokannoista
  • ETELÄ-SAVON ARTIKKELIETOKANTA
  • Etelä-Savoa koskevien sanoma- ja aikakauslehtien artikkelitietokanta
  • FENNICA Suomen kansallisbibliografia Suomessa ilmestyneen ja suomeksi julkaistun kirjallisuuden tietokanta.
  • NELLI-PORTAALI Portaaliin on koottu tietokantoja ja muuta verkkoaineistoa. Pikahaussa voit tehdä hakuja valmiiksi valituista tietokantaryhmistä
  • TIEDONHAUN PORTTI Monipuolinen verkkotiedon hakemisto

Tiedonhaun apuna voi käyttää

  • VESA - verkkosanastoa
  • YKL- luokitusopas. Yleisen suomalaisen asiasanaston verkkoversio.
  • MUSA - musiikin asiasanasto
  • MASA - Museoalan asiasanasto

Internet-koneiden varaaminen

Kirjastossa on viisi yleisötietokonetta asiakaskäyttöön. Internet koneilla on eBooking varausjärjestelmä. Järjestelmän avulla hallitaan asiakkaiden käyttämää varausaikaa ja asiakkaat voivat itse tehdä varauksensa. Ohjelma valvoo automaattisesti koneille asetettuja ikärajoja. Kone 010 on käytettävissä yli 18 vuotiaille ja 15 minuutin kone (011) yli 15 vuotiaille.   

Kerrallaan voi olla kaksi voimassa olevaa varausta/pv ja yhteensä voi olla viisi voimassa olevaa varausta. Varauksia voi tehdä enintään kuukauden ajalle. Henkilökohtaiset tunnukset Internet-koneille saat kirjastosta.

Varauspalvelun löydät kohdasta verkkoasiointi

Kaukopalvelu

Aineisto, jota ei  löydy Mäntyharjun kirjaston omista kokoelmista, voidaan tilata asiakkaalle kaukopalveluna. Kaukopalvelusta kirjasto perii maksun. Aineistoa voidaan tilata Suomen yleisistä kirjastoista,  ammattikorkeakoulujen kirjastoista, sekä yliopistokirjastoista. Kaukolainan toimitusaika on n. 3-5 pv riippuen saatavuudesta. Kirjojen laina-ajat ovat kirjastokohtaisia, yleensä 4 viikkoa ja lainoja voidaan uusia ellei niistä ole varauksia.

Kaukolainapyyntö tehdään täyttämällä kaukopalvelupyyntölomake ja maksu maksetaan tilausta tehdessä. Kaukolainamaksu on 3 € ja eläkeläisille ja opiskelijoille 2 €, sekä lisäksi mahdolliset lähettävän kirjaston perimät kulut. Muille kuin Savotta-kirjastoille lähetettävistä kaukolainoista peritään 6 € maksu.