SosiaaliasiamiesSosiaaliasiamiehen tehtävänä on edistää sosiaalihuollon asiakkaan oikeusturvaa. Sosiaaliasiamies voi antaa neuvoja ja ohjausta asiakkaalle siitä miten asiakas voi tehdä muistutuksia kokemastaan epäasiallisesta kohtelusta sosiaalitoimessa, miten voi hakea muutosta päätöksiin tai tehdä esim. kanteluja. Lisäksi asiamies voi toimia puolueettomana sovittelijana asiakkaan ja palvelujen antajan välillä. Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on myös tiedottaa asiakkaan oikeuksista asiakkaille, sosiaalihuollon henkilöstölle ja mahdollisille muille tahoille. Sosiaaliasiamies seuraa asiakkaan oikeuksien ja aseman kehitystä Mäntyharjulla ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle Sosiaaliasiamiehen yhteystiedot: Marjo Kemppainen Annan neuvoja ja ohjeita puhelimitse, sähköpostitse, kirjeitse ja mikäli asiat niin vaativat, voidaan sopia myös tapaamisesta. Palvelu on asiakkaille maksutonta. |

